Anh cho em hỏi là : Mình đi dẫn khách chủ yếu là mình kể rồi khách nghe thôi ạ ? Khách có thường xuyên hỏi mình trong quá trình mình dẫn khách không ạ ?Nếu khách không hiểu mình nói gì thì họ có phản ứng như thế nào ạ ?
Nếu em chỉ có kể cho khách nghe thì sẽ bị nhàm chán, em vừa giới thiệu cho khách, vừa hỏi khách rồi lựa thái độ của khách để có cách phản ứng lại cho phù hợp .
Ví dụ em dẫn khách đến Nhà thờ Đức Bà chẳng hạn, em giới thiệu những điểm đặc trưng về nhà thờ xong em hỏi lại khách xem những sự khác biệt giữa nhà thờ này vs những nhà thờ ở Nga ntn ? khôn khéo chút đưa khách cùng tham gia vào câu chuyện của mình như vậy vừa giúp khách hòa đồng với mình, vừa tránh bị nói độc thoại, chứ 1 mình em nói thì nói 10 phút là ko còn gì để nói nữa rồi .
khách thì tất nhiên có khách này khách khác, có khách mình chưa kịp nói họ đã hỏi mình rất nhiều, có khách họ sẽ ko tự hỏi, nhưng em chủ động hỏi lại họ thì khách nào họ cũng sẽ trả lời em hết. Còn việc em đi guide mà nói khách không hiểu thì anh cũng pó tay lun rồi, anh cũng chưa gặp phải trường hợp guide nói mà khách không hiểu ............